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家の中から出られない!!とのSOSです。

内側からつまみ(サムターン）を回しても開かない。外側からカギで開けようとしても鍵が回らない。

今回は鍵がある状態にもかかわらず扉が開かない為、症状から見るにカギ穴やつまみではなく扉の中に埋め込まれている錠前本体が異常を起こしていると判断しました。
その為、錠前を破壊し開けるほかないと説明をし破壊開錠をしました。
壊れている錠前を利用するのはとても危険な為、錠前本体とシリンダーを交換し作業完了です。